УСЛОВИЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ
ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ
Служба поддержки клиентов Ultraforce работает с понедельника по пятницу с 08:30 до 17:30 по Гринвичу. Пожалуйста, позвоните по телефону +852 24202444. Всем клиентам, которым требуется техническая поддержка/поддержка заказов в нерабочее время, рекомендуется обращаться по электронной почте с любыми вопросами в службу поддержки клиентов Ultraforce.
ЗАВОДСКАЯ ПОДДЕРЖКА
Ultraforce оставляет за собой право выбирать спортсменов для участия в Программе заводской поддержки. Успешным кандидатам будет предоставлена скидка 40% на все покупки на сайте ultraforceairsoft.com, за исключением пакетов, на которые ранее были скидки. Спортсмены Factory Support должны предоставлять Ultraforce не менее 20 изображений в течение календарного года для использования в социальных сетях или блогах под брендом Muc-Off. Спортсмены Ultraforce Factory Support также должны размещать наклейки, предоставленные Muc-Off, в согласованных местах для велосипедов/автомобилей/мотоциклов.
Общая стоимость каждого заказа — это цена заказанных товаров плюс стоимость доставки в зависимости от выбранной службы доставки. Клиенты несут ответственность за подтверждение того, что они авторизованы для выбранного способа оплаты. Все держатели кредитных/дебетовых карт подлежат проверке и авторизации эмитентом карты. Если эмитент платежной карты по какой-либо причине отказывает в авторизации, Muc-Off не несет ответственности за задержку доставки или недоставку. Ultraforce оставляет за собой право отменить любые заказы на товары, размещенные по неверной цене из-за ошибки в ценообразовании.
ОПЛАТА
Ultrafoce стремится защищать безопасность и конфиденциальность всех клиентов, и, таким образом, данные клиентов, включая, помимо прочего: имя клиента, адрес и данные кредитной карты, ни при каких обстоятельствах не будут переданы третьим лицам. Ultrafoce использует безопасный сервер при приеме платежей за заказы, чтобы обеспечить защиту клиентов. Информация о клиенте может быть передана на серверы в США. Если какая-либо третья сторона получит несанкционированный доступ к каким-либо данным, Ultrafoce не будет нести ответственности за любые потери или ущерб. Обратите внимание: ничто из вышеперечисленного не влияет на законные права клиента.
БЕЗОПАСНОСТЬ И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
Когда посылка отправляется за границу, она может облагаться налогами на импорт, таможенными пошлинами и/или сборами, взимаемыми страной назначения. Эти сборы, как правило, взимаются после того, как отгруженные товары прибудут в страну назначения.
Вы несете ответственность за обеспечение соблюдения законов и правил страны назначения. Ultraforce не несет никакой ответственности за эти дополнительные сборы, которые могут взиматься.
Обратите внимание, что в некоторых странах могут потребоваться определенные документы перед отправкой товаров. Если необходимая информация не будет предоставлена, это может привести к задержке выполнения заказа.
Вы несете ответственность за дополнительные расходы, такие как пошлины, налоги и сборы за таможенное оформление. Импортные сборы могут сильно различаться, но чаще всего они основаны на цене и типе товара, весе и размерах упаковки, стране происхождения, а также налогах, пошлинах и сборах страны назначения.