SYARAT PERKHIDMATAN
PERKHIDMATAN PELANGGAN
Perkhidmatan pelanggan Ultraforce tersedia dari Isnin hingga Jumaat 08:30-17:30 GMT. Sila hubungi +852 24202444. Semua pelanggan yang memerlukan sokongan teknikal/pesanan di luar waktu di atas digalakkan untuk menghantar sebarang pertanyaan kepada perkhidmatan pelanggan Ultraforce melalui e-mel.
SOKONGAN KILANG
Ultraforce berhak memilih atlet yang bersaing untuk mengambil bahagian dalam Program Sokongan Kilang. Pemohon yang berjaya akan diberi diskaun 40% untuk semua pembelian ultraforceairsoft.com tidak termasuk tawaran pakej yang telah didiskaun sebelum ini. Atlet Sokongan Kilang mesti menyediakan Ultraforce dengan sekurang-kurangnya 20 imej setiap tahun kalendar untuk penggunaan media sosial / blog berjenama Muc-Off. Atlet Sokongan Kilang Ultraforce juga mesti menyiarkan pelekat yang disediakan Muc-Off pada lokasi basikal/kereta/motosikal yang dipersetujui.
Jumlah kos setiap pesanan ialah harga produk yang dipesan ditambah caj penghantaran berdasarkan perkhidmatan penghantaran yang dipilih. Pelanggan bertanggungjawab untuk pengesahan bahawa mereka dibenarkan untuk kaedah pembayaran yang dipilih. Semua pemegang kad kredit/debit tertakluk pada semakan pengesahan dan kebenaran oleh pengeluar kad. Jika pengeluar kad pembayaran menolak kebenaran atas apa-apa sebab, Muc-Off tidak akan bertanggungjawab untuk sebarang kelewatan penghantaran atau ketidakserahan. Ultraforce berhak untuk membatalkan sebarang pesanan untuk produk yang diletakkan pada harga yang salah kerana ralat dalam harga.
PEMBAYARAN
Ultrafoce komited untuk melindungi keselamatan dan privasi semua pelanggan, dan, oleh itu, butiran pelanggan, termasuk tetapi tidak terhad kepada: nama pelanggan, alamat dan maklumat kad kredit tidak akan dikongsi dengan mana-mana pihak ketiga dalam apa jua keadaan. Ultrafoce menggunakan pelayan selamat apabila menerima pembayaran pesanan untuk memastikan perlindungan pelanggan. Maklumat pelanggan mungkin dipindahkan ke pelayan di Amerika Syarikat. Sekiranya mana-mana pihak ketiga memperoleh akses tanpa kebenaran kepada mana-mana data, Ultrafoce tidak akan bertanggungjawab untuk sebarang kehilangan atau kerosakan. Sila ambil perhatian: Tiada satu pun di atas akan menjejaskan hak berkanun pelanggan.
KESELAMATAN DAN PRIVASI
Apabila pakej dihantar ke peringkat antarabangsa, ia mungkin tertakluk kepada cukai import, duti kastam dan/atau bayaran yang dikenakan oleh negara destinasi. Caj ini lazimnya perlu dibayar sebaik barang yang dihantar tiba di negara destinasi.
Anda bertanggungjawab memastikan mematuhi undang-undang dan peraturan negara destinasi.Ultraforce tidak bertanggungjawab ke atas caj tambahan yang mungkin dikenakan.
Sila ambil perhatian bahawa negara tertentu mungkin memerlukan dokumentasi tertentu sebelum item dihantar. Jika maklumat yang diperlukan tidak diberikan, ini boleh mengakibatkan kelewatan dalam pesanan.
Anda bertanggungjawab untuk kos tambahan seperti duti, cukai dan yuran pelepasan kastam. Caj import boleh berbeza-beza secara meluas tetapi biasanya berdasarkan harga dan jenis item, berat dan dimensi pakej, negara asal serta cukai, duti dan yuran negara destinasi.